Enterprise ITSM & Discovery Engineer (BMC)

Arbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich

 

Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer zukunftsorientierten IT Abteilung. 

 

Du arbeitest in unserem Team für Plattform-Engineering (Databases, Dataintegration, Monitoring, ITSM und Discovery). Du übernimmst zusammen mit deinen Kollegen die Ownership für die BMC Helix ITSM Plattform inkl. CMDB und BMC Discovery.
Du unterstützt die agilen Teams dabei Selfservices für ihre Applikationen anbieten zu können und ihre Applikationen für Discovery zu modellieren. Du entwickelst Reports auf Basis der CMDB Daten und bist Enabler für unsere User. Zudem verantwortest du die Einhaltung der Sicherheits- und Compliance Vorgaben der Swisscard für die Systeme in deinem Verantwortungsbereich. 
Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir geben dir die Autonomie und das Vertrauen für diese Herausforderung.

 

Deine Rolle

  • Du stellst den reibungslosen Betrieb der BMC Helix ITSM und Discovery Plattform sicher
  • Du unterstützt die Delivery-Teams und weitere Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme und Pflege ihrer Services, Reports und Applikationsmodelle
  • Du entwickelst die Incident- und Problem Management Disziplin innerhalb der Swisscard – mit der Plattform als Enabler – weiter 

 

Deine Erfahrung

  • Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung 
  • Du hast bereits Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung, Einführung und Betrieb BMC Helix ITSM und/oder BMC Discovery.
  • Du bringst umfangreiche Kenntnisse in deinem Umfeld mit und kennst dich mit Best-Practices (z.B. ITIL), aktuellen Trends und Marktentwicklungen aus.
  • Deine guten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unterstützen dich in deine täglichen Aufgaben.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2).

 

Lust auf den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. 

 

Für diese Rolle akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen. 


UNSER ANGEBOT

Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir sind nicht nur alle per Du, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang und unterstützen uns gegenseitig. Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfältigkeit geschätzt fühlen. Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest - als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich. 

DEIN KONTAKT

Yvonne Fletcher

Bitte bewerbe dich ausschliesslich online.

Standort:  Horgen